十堰市郧西县将解决企业全生命周期服务改革难

荆楚网（湖北日报）（来信商子进、张丙耀）笔者10月14日获悉，今年以来，十堰市郧西县紧扣“办好事、办好事、办事变、过程复述、长消费”的改革主线，持续推动政务服务从“能办事”向“易办事、快办事、巧办事”升级。 构建服务矩阵，实现场景全面覆盖。在全省率先制定“1+5+17+n”标准化服务矩阵，以营业执照为核心，融合印章刻制、社保开户等5项核心服务，覆盖餐饮、零售等17个高频行业，动态拓展“企业迁徙”、“个人迁企”、“一张照片多地址”等N个个性化场景。截至9月底，共355个饼已为281家企业提供全生命周期服务，满意度100%。 聚焦关键环节，解决业务痛点、痛点。改变“多地一证+证照评审”模式，企业在办理“多地一证”营业执照登记时，可同时申请食品经营、公共卫生等五类许可证，实现“一次备案、多证联审”，目前已惠及21家企业。对于大型分支机构，实行“集中办理”机制upad，连锁企业总部可一次性申请多个分支机构业务，材料简化60%，审批时限缩短至0.5个工作日。 加强线下支持，提高政务服务效率。设立5个企业全生命周期服务专门窗口，配备专职助理7名，提供“审前咨询-材料预审-进度跟踪”全链条服务。实行“承诺+补缺”机制，对非核心物资缺失的企业，允许企业先承诺后补，审批部门同时办理。目前，已通过机制快速通关46家企业，免费邮寄证照300余张，实现“零出行取证”。